Informacje dla konsumenta
Najważniejsze informacje dla osób zamawiających usługi jako konsumenci.
Dane usługodawcy
KD Web Studio (Kamil Kowalczyk), Sulejówek, e-mail: kontakt@kdwebstudio.pl, tel. +48 886 466 332.
Wycena i ustalenie zakresu
Przed rozpoczęciem prac informuję o zakresie i kosztach. Usterkę urządzenia diagnozuję przed ustaleniem wyceny naprawy.
Odstąpienie od umowy zawartej na odległość
Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z przepisów. Prawo to nie przysługuje po pełnym wykonaniu usługi, jeśli rozpoczęto ją za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.
Reklamacje i odpowiedzialność
Reklamację możesz złożyć e-mailem lub telefonicznie. Rozpatruję ją w terminie 14 dni od otrzymania. Odpowiadam za zgodność usługi z umową na zasadach określonych w przepisach prawa.
Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. za pośrednictwem platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
Ostatnia aktualizacja: 10 listopada 2026 r.